سياسة الخصوصية

للتواصل: Privacy@refd.ly

رفد هي منصة تكنولوجيا تعليمية مسجلة في ليبيا تقدم خدمات رقمية للمدارس.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية.

1. دورنا

تعمل رفد بالشراكة مع المدارس.

• تتحكم المدارس في كيفية استخدام معلومات الطلاب للأغراض التعليمية.
• توفر رفد البنية التحتية التقنية الآمنة.
• يتم إنشاء وإدارة حسابات الطلاب من قبل المدارس.

2. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب:

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف (اختياري)
• الدور (طالب، ولي أمر، معلم، مسؤول)
• انتماء المدرسة

معلومات الطلاب التعليمية:

• سجلات الحضور
• الدرجات والتقييمات
• الواجبات والتسليمات
• ملاحظات المعلمين
• بيانات الأداء الأكاديمي
• ملاحظات السلوك (إذا أدخلها موظفو المدرسة)

المعلومات التقنية:

• عنوان IP
• نوع الجهاز
• سجلات نشاط التطبيق
• رموز إشعارات الدفع

الاتصالات:

• الرسائل المرسلة داخل المنصة
• رسائل البريد الإلكتروني والإشعارات المنشأة تلقائياً

3. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات لـ:

• توفير وتشغيل المنصة
• إدارة سجلات المدرسة
• تمكين التواصل بين المدارس والعائلات
• إرسال الإشعارات والتحديثات
• الحفاظ على أمان النظام
• تحسين أداء المنصة

4. معلومات الأطفال

تم تصميم رفد للاستخدام من قبل المدارس.

• لا يمكن للطلاب التسجيل بشكل مستقل.
• تتحمل المدارس مسؤولية الحصول على أي أذونات أبوية مطلوبة.

يمكن للآباء طلب الوصول إلى معلومات الطالب أو تصحيحها من خلال المدرسة.

5. مشاركة البيانات

قد نشارك المعلومات فقط مع:

• موظفي المدرسة المخولين
• مقدمي الخدمات التقنية الداعمين للاستضافة والبنية التحتية والبريد الإلكتروني أو الإشعارات
• السلطات إذا طلبها القانون

6. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالمعلومات طوال فترة نشاط حساب المدرسة أو حسب تعليمات المدرسة.

تتخذ المدارس قرارات الأرشفة أو الحذف المتعلقة ببيانات الطلاب.

7. أمان البيانات

تستخدم رفد تدابير أمان مثل الاتصالات المشفرة وضوابط الوصول والمراقبة.

8. طلبات المستخدمين

يمكن للمستخدمين طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها بالاتصال على:

Privacy@refd.ly